K-America Tour 는 고객님의 개인정보처리방침을 매우 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률상의 개인정보보호 규정 및 행정안전부가 제정한 개인정보보호법을 준수하고 있습니다. K-America Tour는 개인정보취급(처리)방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
*개인정보의 수집,제공 및 활용에 동의하지 않을 권리가 있으며, 미동의시여행서비스의 제공이 제한됩니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
당사가 여행 서비스 제공을 위해 제공 받는 고객님의 정보는 이름, 생년월일, 주소, 전화번호, E-mail 주소, 핸드폰 번호, 영문명, 여권비자,소지여부, 여권번호, 여권만료일 입니다. 고객님이 당사에제공하는 개인정보는 예약서비스를 받는 동안 예약기록과 함께 보유하며 예약서비스제공 관련을 위해서만 이용하게 됩니다.
– 이름, 아이디, 비밀번호: 서비스이용에 따른 민원사항의 처리를 위한 본인식별의 목적
– 이름, 생년월일, 주소 : 회원인식 및 예약 시 여행자 보험가입의 목적
– 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 의사소통 경로의 확보, 예약내역의 확인 및 상담 목적
– 영문명, 여권비자 소지여부, 여권번호, 여권만료일 : 항공권/호텔의 예약과 출국가능여부파악 목적
– 그 외 선택항목 : 개인맞춤서비스를 제공하기 위한 자료
– IP Address, 방문일시 : 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
◆ 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 이용정지 기록

2. 개인정보 수집방법
당사에서 운영하는 홈페이지(www.kamericatour)와 전화, 팩스등과 당사 상품을 판매하는 제휴처 홈페이지회원, 여행회원, 상담신청서, 상품예약(구매) 및 그 외 본인 확인, 제휴사로부터의 당사제공 등의 방법으로 개인정보를 수집합니다.

3. 개인정보의 이용, 보유기간 및 파기당사는 고객님의 개인정보를 다음과 같이 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되거나 고객이 표명한 절차에 따라 탈퇴를 요청하거나 표명된 회원자격상실 사유에 의해 고객님의 자격을 제한 및 정지시키는 경우에는 해당 개인의 정보는 재생할 수 없는 기술적 방법을 통해 삭제되며, 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 파기됩니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관 합니다.
가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
◆ 파기방법 :
– 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기를 이용하여 분쇄
– 전자적파일형태로 저장된 개인정보: 개인정보는 남기지 않으며, 기록을 재생할 수 없는 방법을 통하여 기록삭제

4. 개인정보의 공유 및 제공
원칙적으로 당사는 고객님의 개인정보를 서비스와 무관한 타 기업, 기관에 공개하지 않습니다.다만, 고객님의 개인정보를 공유하는 경우는 다음과 같습니다.
– 이용자들이 사전에 동의한 경우
– 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 취급위탁
당사는 고객님의 동의 없이 고객님의 개인정보 취급을 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘개인정보변 경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를클릭 하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자 에게이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된개인정보는명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
당사는 웹사이트 운영에 있어 필요 시 회원의 정보를 찾아내고 저장하는 쿠키(Cookie)를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원의 단말기(PC, 스마트폰, 태블릿 PC 등)의 하드디스크에 저장되며, 웹브라우저의 종료 시나 로그아웃(Logout) 시 만료됩니다.

8. 개인정보 보호책임자
K-America Tour는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
◆ 개인정보 관리책임자
이름 : David Rim
전화 : 213-550-8453
메일 : info@kamericatour.com